В Питтсбурге в отделении скорой помощи работают и новички, и врачи со стажем. Каждая их смена — это череда экстренных ситуаций, где промедление даже в секунды может стать роковым. Но за стенами, где кипит работа, у каждого своя жизнь, свои стремления и сомнения. Им постоянно приходится решать: строго следовать инструкциям или прислушаться к голосу милосердия.